Sisällysluettelo
- Alustan Toiminnot & Teknologia
- Pelit sekä Pelivalmistajat
- Maksutavat sekä Prosessointiajat
- Bonusjärjestelmä ja Tarjoukset
- Turvallisuus & Lisensointi
- Asiakastuki sekä Yhteystiedot
Alustan Toiminnot sekä Teknologia
Palvelumme rakentuu moderniin HTML5-teknologiaan, mikä mahdollistaa sulavan pelaamisen kaikenlaisilla laitteilla ilman erillistä applikaatiota. https://bethype.fi on ollut suunniteltu käyttäjäkeskeisesti, & järjestelmämme latautumisaika on yleensä ainoastaan 1.2 sekuntia – selvästi toimialan keskiarvoa nopeampi. Käyttäjämme arvostavat intuitiivista liikkumista, mikä johdattaa heti toivottuihin peleihin vailla tarpeettomia välisivuja.
Joustava toteutuksemme muokkautuu automaattisesti ruudun kokoon, mikä takaa optimaalisen käyttökokemuksen yhtä lailla tietokoneella, tablettitietokoneella että älypuhelimella. Hyödynnämme modernia SSL-salaustekniikkaa ja kaksitasoista autentikointia maksimaalisen turvallisuuden turvaamiseksi. Järjestelmämme tukee reilut 15 erilaista kielivaihtoehtoa, sekä sivuston lataaminen on säädetty senkin matalammilla verkkoyhteydellä.
Pelivalinta sekä Pelintarjoajat
Valikoimamme sisältää reilut 3 800 erilaista pelivaihtoehtoa reilulta 70 maineikkaalta pelintarjoajalta. Valikoima uudistuu viikottain uusilla uutuuksilla, sekä asiakkaamme saavat säännöllisesti testaamaan uusia pelejä joskus ennen niiden varsinaista markkinoille tuloa. Pelitarjontamme käsittää perinteisiä hedelmäslotteja, moderneja videokolikkopelejä, progressiivisia jackpot-pelejä sekä laajan live-pelivalikoiman.
| Kolikkopelitarjonta | yli 2400 | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n | 96,4% |
| Live-pelit | yli 180 | Evolution, Ezugi-tarjonta, Authentic-tarjoaja | 98,7% |
| Pöytäpelitarjonta | yli 450 | Microgaming-pelit, Red Tiger Gaming, Yggdrasil Gaming | 97.2 prosenttia |
| Jackpot-pelit | lähes 90 | Mega Moolah -peli, Divine Fortune -julkaisu | 94.8% |
Voimme tarjota myös uniikin hakutoiminnon, tämän avustuksella asiakkaat voivat löytää pelivaihtoehtoja RTP-prosentin, volatiliteetin, teeman tai erikoisominaisuuksien kriteerillä. Tämä yksinkertaistaa selkeästi sopivien vaihtoehtojen hakemista lukuisten vaihtoehtojen määrästä.
Maksutavat sekä Prosessointiajat
Mahdollistamme laajan valikoiman maksumenetelmiä kotimaisten asiakkaiden toiveisiin. Sisäänmaksut suoritetaan saman tien, sekä kotiutuksiin suhtaudutaan pikaisesti vahvistettujen asiakkaiden osalta. Hyödynnämme automaattista tarkistusjärjestelmää, tämä vauhdittaa nostoja merkittävästi suhteutettuna perinteiseen manuaalisen käsittelyyn.
| Tilisiirto | 20€ / 10000 euroa | Mahdollinen | yhdestä kolmeen pankkipäivässä |
| Trustly-palvelu | 10€ / 50 000€ | Kyllä | 0-24 sisällä |
| Luotto- ja pankkikortit | 10 euroa / 5 000€ | Mahdollinen | 1-5 arkipäivää pankkipäivää |
| Kryptovaluutat | vähintään 50€ / 100000 euroa | Kyllä | 15 minuuttia – kahden h |
| E-lompakot | vähintään 10€ / 20 000€ | K | alle puolen päivän aikana |
Transaktioturvallisuus ja Turvaaminen
Koko maksutapahtumat toteutetaan PCI DSS Level 1 -sertifioidun järjestelmän kautta, joka on tiukimpien tietoturvatason vaatimien. Käytämme senkin petosten havaitsemisjärjestelmiä, nämä tunnistavat oudot tapahtumat välittömästi ilman, että kyseinen toiminta vaikuta normaalien pelaajien maksuprosessiin.
Bonustarjonta sekä Tarjoukset
Bonusohjelmamme tulee suunniteltu palkitsemaan sekä uusia sekä uskollisia asiakkaita. Kierrätysvaatimuksemme ovat selkeitä ja alan keskitasoa alhaisemmat, joka mahdollistaa pelaajille todellisen mahdollisuuden saada voittosummia. Koko bonussäännöt ovat selkeästi saatavilla ennen promootion lunastamista.
Tuoreiden Asiakkaiden Hyödyt
- Tervetuliaispaketti, mikä jakaantuu 3 alkuvaiheen sisäänmaksulle sekä kattaa sekä bonusrahaa että ilmaiskierroksia
- Alennettu kierrätysvaatimus ensimmäiselle talletukselle – pelkästään 25 kertaa bonuksen sekä talletusmäärän yhteissumma
- Viikon kuluessa tilinluonnista tarjolla erikoistarjouksia & personoituja promootiota
- Jatkettu voittovarojen nostettavuusjakso – alkutalletusbonuksella voi käyttämään senkin 30 päivää
VIP-järjestely & Uskollisuusedut
- 6-portainen VIP-järjestelmä, missä jokainen porras tuo esiin lisää hyötyjä sekä laajentuneempia nostorajoja
- Viikoittainen hyvitysprosentti, tämä kasvaa pelaajan VIP-aseman perusteella 5 %:sta jopa 15 %:n
- Yksilöllinen VIP-asiakasvastaava Platinum-luokasta eteenpäin, mikä on tavoitettavissa heti soittamalla tai sähköpostitse
- Ainutlaatuiset kampanjat tärkeimpiin urheilutapahtumiin sekä maailmanlaajuisiin juhlapäiviin
- Kuukausittain järjestettävät turnaukset, minkä palkintopotti saattaa kasvamaan reilut 50 000 euron
Tietoturva & Sääntelystatus
Toimintamalli tulee lisensoitu Curacaon viranomaisten valvonnan antamalla peliluvan (nro 8048/JAZ), tämä vastaa kansainvälisesti arvostettu ja säännelty pelilupa. Kyseinen säätelylupa määrää toistettuja auditointeja ja vaativia vaatimuksia eettisen pelitoiminnan tukemiseksi. Lisäksi koko peliemme RTP-lukemät valvotaan puolueettomien erillisten osapuolen auditoijien toimesta.
Tietosuojapolitiikkamme täyttää Euroopan unionin ylimaallista tietosuoja-asetusta (GDPR), ja asiakkailla tulee täydelliset hallinta itsensä tietoihinsa. Henkilökohtainen data arkistoidaan enkryptoiduina suojatuilla tietokoneilla, ja tiedot poistetaan peruuttamattomasti pelaajan pyynnöstä 30 vuorokauden sisällä. Hyödynnämme myös kehittynyttä estotekniikkaa kyberuhkia vastaan turvataksemme alustan jatkuvan toimivuuden.
Asiakastuki sekä Yhteydenottotavat
Tukipalvelumme on toiminnassa koko vrk:n suomen kielellä, ruotsinkielisenä ja englanniksi. Live-chat-toimintomme keskimääräinen reagointiaika tulee vain 90 sekuntia, ja 87 % tiedusteluista ratkaistaan ensimmäisen yhteydenoton yhteydessä. Henkilökuntamme käsittää koulutettuja peliasiantuntijoista, ketkä pystyvät auttamaan yhtä lailla tekniikan haasteiden että bonussääntöjen osalta.
Sähköpostikontaktiimme vastataan tyypillisesti 2-4 tunnin aikana kuluessa, ja välittömissä tilanteissa voimme tarjota myös soitettavan yhteydenumeron VIP-pelaajillemme. Verkkosivustomme kattaa lisäksi kattavan usein kysyttyjen kysymysten osion, mistä saa käsiinsä ratkaisut tyypillisimpiin kyselyihin tilinluonnista sekä sisäänmaksuista kotiutuksiin & bonusehtoihin.
Mahdollistamme senkin vastuullisen pelaamismallin toimintoja, kuten talletuskattoja, tappiorajoja, istuntorajoja & itsesulkutoimintoa. Nämä työkalut tulevat helposti saatavilla profiilinhallinasta, sekä nämä aktivoituvat heti asiakkaan määrittämisen jälkeen vailla erillistä tarkistusaikaa.