Valtti Kasino – Kotimaisten Käyttäjien Varma Valinta Lähtien 2020

Sisältö

• Monipuolinen Pelitarjonta ja Toimittajat
• Tietoturva ja Lisensointi
• Maksumenetelmät ja Kotiutukset
• Tuen Tavoitettavuus

Kattava Pelivalikoima sekä Pelientoimittajat

Olemme me rakentaneet pelialustamme yhdessä alan johtavien pelinkehittäjien kanssa. Valikoistamme on ylitse 3000 peliä, jotka sisältävät läpi suosituimmat luokat kolikkopelejä sisältäen. Kumppaneinamme työskentelevät esimerkiksi NetEnt, Microgaming, Play’n GO että Pragmatic Play, ne takaavat korkealaatuisen pelielämyksen jokaiselle pelaajalle.

Valtti Kasino antaa käyttäjilleen erityisen vaihtoehdon tutustua pelejä veloituksetta aikaisemmin todellisella summilla pelaamista. Kyseinen toiminto on erityisen suosittu aloittelevien pelaajien joukossa, ketkä aikovat oppia pelin toimintaan rauhassa poissa rahallista riskiä.

Kasinopelit ja Suora-kasino

Casinopelien rakastajille tarjoamme laajan kokoelman ajattomia pelitarjontaa. Ruletin, blackjack, baccarat sekä pokeri löytyvät saatavilla monissa erilaisissa muodoissa, mikä antaa kaikille käyttäjän saavan itselleen passelin version. Live-kasinossamme osaavat jakajat pyörittävät pelivaihtoehtoja reaaliajassa, tuoden aidon pelitalon fiiliksen suoraan kodin laitteellesi.

• Euroopan, amerikkalaisen tyylin että ranskalaistyyppinen rulettipelit
• Blackjack-versiot mukaan lukien Spanish 21 että Pontoon
• Baccarat sekä tämän variantit esim. Punto Banco
• Video-pokeri versiot esim. Jacks or Better ja Deuces Wild
• Suora-dealer-pelit ylitse 50 vaihtelevassa pöytävaihtoehdossa

Suojaus että Pelilupa

Toimimme Maltan peliviranomaisen (MGA) vahvistamalla luvalla numerolla MGA/B2C/394/2017, joka on vahvistettu 1.8.2020. Tämä lisenssi velvoittaa meitä seuraamaan tiukkoja eurooppalaisia pelin normeja, mikä varmistaa käyttäjillemme suojatun ja reilun pelialustan. Läpi peliaktiviteetit sekä henkilötiedot turvataan 256-bittisellä SSL-salauksella, se vastaa samanlainen ratkaisu kuin pankkien sivustoilla.

Vastuullinen Pelaamisen hallinta

Sitoudumme vahvasti hallitun pelitoiminnan sääntöihin. Annamme käyttäjillemme välineitä pelaamisen kontrollointiin, esim. talletusrajoitukset, tappiorajoitukset, peliaika-rajoitukset ja itsesulun. Kumppaneinamme työskentelevät Peluuri ja GamCare, ne antavat opastusta peliriippuvuuden havaitsemisessa että hoidossa.

Maksuvaihtoehdot ja Nostot

Ymmärrämme, kun kätevät sekä suojatut rahaliikennöinti muodostavat tärkeä elementti positiivista pelikokemusta. Siksi olemme liittäneet järjestelmäämme laajan kokoelman maksuvaihtoehtoja, jotka palvelee suomenkielisiä pelaajia.

Minimitalletuksemme on ollut 10 € että minimi kotiutussumma 20 €. Nostot prosessoidaan yleensä 24 h kuluessa pyynnön lähettämisestä, mutta Trustly-nostot pystyvät olemaan jopa suoria. Emme me veloita kustannuksia rahansiirroista taikka kotiutuksista, tosin maksutapojen tarjoajat saattavat periä omansa kustannuksiaan.

Asiakaspalvelun Tavoitettavuus

Asiakaspalvelumme on ollut tavoitettavana seitsemänä vrk viikoittain suomeksi palveluna. Tarjoamme palvelua 3 erilaiselta kanavan kautta: live-keskustelu, s-posti sekä puhelinpalvelu. Live-chat on ollut käytettävissä ajankohtana 9-24 jokainen päivä, että tuo on kätevä keino saada ratkaisuja nopeaa toimintaa vaativiin kysymyksiin. S-postilla saapuneisiin yhteydenottoihin saat vastauksen tavallisesti 2-4 tunnin sisällä.

Yleisesti Kysyttävät Kysymykset

Olemme me keränneet kattavan UKK-osion, mikä selittää yleisimpiin kysymyksiin koskien käyttäjätilin operointiin, kampanjoihin, maksutapoihin ja teknisiin pulmiin. Kyseinen osio päivitetään säännöllisesti käyttäjien kommentin mukaan, niin että löydät vastaukset äärimmäisen vaivattomasti ilman yhteyttä asiakaspalveluun.

1. Tilin vahvistaminen toteutetaan turvallisuussyistä ennen ekaa kotiutusta
2. Bonuksen ehdot että kierrätysvaatimukset löydetään kaiken aikaa tarjoussivulta
3. Pelitapahtumat tulee tarkastettavissa tilisi kautta 90 päivän kaudelta
4. Tilirajojen muokkaukset tulevat toimintaan suoraan tai sitten 24 tunnin kuluttua
5. Teknisten ongelmien kohdatessa suosittelemme selaimesi tallennusmuistin puhdistamista

Parantamme jatkuvasti tuotettamme käyttäjien odotusten pohjalta. Tavoitteenamme on ollut antaa markkinoiden paras mahdollinen pelielämys yhdistettynä huippuluokan tietoturvaan ja tukeemme, se oikeasti huolehtii asiakkaistaan.